Задайте вопрос руководителю направления

Алексей Зайцев
Тел.: +7 (902) 879-99-71
E-mail: zaw2000@mail.ru
Оптимизация бизнес-процессов
Результатом оптимизации бизнес-процессов является:
- создание оптимальной технологии управления бизнесом;
- описание бизнес-процессов, которые обеспечивают согласованную работу руководителей и специалистов на общий результат;
- исключение ненужной занятости, дублирования деятельности и провалов в цепочке создания стоимости;
- разработка KPI;
- адаптация управленческих регламентов и должностных инструкций.
Как заказать услугу?

Вы отправляете анкету с заявкой

Назначаем встречу

Подготавливаем коммерческое предложение

Согласовываем коммерческое предложение

Заключаем договор
Стоимость услуги
Стоимость услуги составляет от 100 000 рублей и зависит от количества процессов, нуждающихся в оптимизации.
Наши клиенты








Бизнес-процессы необходимо оптимизировать, когда:
- компания недополучает прибыль в результате неорганизованного взаимодействия подразделений между собой;
- руководители и специалисты не понимают, кого и за что они должны спрашивать и чем и кому они должны отвечать;
- руководитель догадывается, что компания не в полной мере использует внутренние резервы;
- руководителя раздражает перекладывание ответственности подчиненными друг на друга.
Услуга включает в себя:
Проектируем компанию как систему, организованную на получение результата. Формируем карту процессов компании. Карта процессов показывает их состав, взаимосвязь, результат, а также обозначает руководителя каждого процесса.
2. Описание бизнес-процессов
Совместно со всеми участниками описываем каждый процесс. Каждый участник процесса понимает свои действия, ответственность, роль и вклад в результат. Взаимодействие участников исключает провалы и дублирование работы. Участники понимают что, когда и от кого они принимают и что, когда и кому они передают. Формализуем стандарты процессов. В стандартах процессов отражаются показатели эффективности и документы процесса.
3. Подготовку управленческих регламентов и должностных инструкций
На основе стандартов процессов адаптируем должностные инструкции для каждого участника процесса. В должностных инструкциях закрепляются зона ответственности, действия и результаты, взаимодействие с другими участниками, документы и KPI.
На основе стандартов процессов формируем управленческие регламенты для топ-менеджеров. Управленческие регламенты — это инструкции о том, как управлять компанией на основе процессного подхода. Регламентируем отчетность и совещания так, чтобы процессы работали, а бюрократические потери были сведены к минимуму.
А знаете ли вы, что:
В процессе рабочей сессии руководители почти всегда узнают о своей компании что-то новое. Группа всегда рождает новые идеи, которые снимают ограничения и задержки в развитии бизнеса.
Вопросы, которые часто задают клиенты:
Лучшая форма организации — это рабочие сессии со всеми участниками процесса. Этот формат работы позволяет совместить опыт консультантов и знание специфики руководителями и специалистами компании. Рабочая сессия активно включает участников и позволяет принимать взвешенные и согласованные решения.
Продуктивная рабочая сессия длится 4-5 часов. Для того чтобы подготовить один процесс обычно необходимо 2-3 рабочих сессии.
Наш опыт показал, что эти форматы неудобны для достижения заявленных целей. Мы используем форматы с более "человеческим" интерфейсом: кросс-функциональные диаграммы и рабочие таблицы, адаптированные под составление управленческих регламентов и должностных инструкций.
Оформить заявку на услугу и загрузить анкету
Чтобы узнать стоимость услуги, отправьте предварительную заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время